Quel est le marché d'une salle VR ?

Vous souhaitez vous lancer dans l’ouverture d’une salle VR et vous vous demandez quel genre de public vous allez pouvoir accueillir. Votre salle ne sera pas le lieu de rassemblement d’un seul type de client. Au contraire, vous allez être le lieu de découverte d’un marché très large. Vous aurez donc le choix de vous spécialiser ou au contraire de proposer vos services à une tranche très large de la population. L’accès aux casques PC de réalité virtuelle étant onéreux, et l’espace requis pour jouer à plusieurs étant généralement supérieur à la surface dont les clients dispose (pièce bureau, salon), la réalité a du mal à conquérir le marché grand public. Les casques autonomes (Oculus Quest, Pico Neo... ) permettent au grand public de récemment accéder à la réalité virtuelle et de la démocratiser mais les problématiques d’espaces et d’expériences multijoueurs restent présentes.

Ainsi, le marché professionnel des salles de réalité virtuelle (appelé également Location Based VR ou LBE, LBVR) est en plein essor dans le monde entier. Différents types de structures, petite ou grande s’ouvrent tous les jours en proposant des jeux et expériences différentes (box statiques, free-roaming sur petite et moyenne surface, arène warehouse sur plusieurs centaines de mètres carrés.)

Le Location-Based Entertainment VR en France

Le loisir indoor existe depuis plusieurs dizaines d’années avec le bien connu laser game ou les escape games. Le marché du loisir connaît une forte croissance depuis quelques années en France. Les sports et loisirs indoor sont devenus de véritables lieux de vie et de partage en France. Pour reprendre l’article de FunFairCity : “Selon une étude de l’Union Sport & Cycle en 2020, il existe près de 10 000 établissements de sports et loisirs marchands en France, pour 17 millions de clients adultes et enfants par an. C’est un secteur dont on parle peu, mais qui se développe et évolue rapidement, notamment dans la gestion des structures et des différents services mis en place par les exploitants.”

Le chiffre d'affaires du loisir indoor en France représente 7 milliards d’euros en France. Le loisir indoor innove pour attirer une clientèle à la recherche d’expériences innovantes et d’émotions.

Les salles de réalité virtuelle sont une révolution dans sur le marché du loisir indoor car elles permettent aux clients de vivre des expériences non-reproductibles chez soi, d’accéder à une technologie ultra-immersive et de rendre modulaire l’espace occupé par les postes VR à plusieurs expériences et univers en même temps.

Le public cible d’une salle VR

Vous imaginez probablement que les fans de jeux vidéo seront les premiers à avoir une appétence pour la réalité virtuelle. Cependant ils sont souvent loin d'être majoritaires dans une salle VR. En effet, la plupart des clients sont peu habitués aux jeux vidéo et ne connaissent pas la réalité virtuelle.

Selon une étude réalisée par nos soins en novembre dernier, les tranches d’âges qui viennent le plus dans les salles de jeux en VR sont les 12 - 15 ans et les 30 - 40 ans. Les représentations des sexes sont à 50% pour des femmes et 50% pour des hommes.

Au niveau de la composition des groupes qui se rendent en salle VR, on distingue des groupes de 4 à 6 joueurs. Entre amis, les âges sont généralement identiques là où en famille, les groupes viennent avec des membres d’âges différents.

Ces données peuvent évidemment varier en fonction du type de contenus proposé dans votre catalogue, l’aménagement de votre salle, sa situation mais aussi la facilité d’accès des jeux à son public.

Ne négligez pas le grand public, la réalité virtuelle à l’énorme avantage de pouvoir être testé (et approuvé !) par tout le monde. Même pour les néophytes. Votre marché cible est donc illimité ! Famille, joueurs, néophytes, entreprises, couples, amis... Les types de clients des salles de réalité virtuelle sont variés, le contenu proposé dans celle-ci doit donc également l’être pour répondre aux différents âges, goûts et envies de vos clients.

En effet, les mécanismes sont différents des jeux vidéo traditionnels puisque les gestes doivent être réalisés en réel. Le public n’a, de ce fait, pas de blocages ni d’appréhensions liés à l’utilisation de manettes. Les meilleures expériences de VR en salle d’arcade se veulent simples, avec peu de boutons et accessibles à tous.

Dans votre étude de marché, il ressortira donc que les expériences en réalité virtuelle sont accessibles à toute la famille, son marché est par conséquent similaire à celui des cinémas, escape game ou espaces de loisirs traditionnels.

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Un marché potentiel pour la VR : les jeunes, seulement les jeunes ?

Avant de commencer l’étude de marché de votre espace en réalité virtuelle vous vous êtes demandé si cette activité était destinée uniquement aux jeunes. Grâce à sa facilité d’accès et la rapidité de sa prise en main, la réalité virtuelle est accessible à tous les publics. Pour un public plus senior, la réalité virtuelle offre la possibilité de faire de belles visites virtuelles ou de petits jeux . Pour toucher plusieurs publics cibles et donc un marché élargi, les expériences proposées dans une salle d’arcade en réalité virtuelle doivent être ludiques et divertissantes.

Un autre marché pour les salle VR : les entreprises

Les entreprises sont une cible idéale pour votre activité. Elles sont toujours en quête de nouvelles activités de team building à proposer à leurs salariés. Pour attaquer ce marché pour votre salle de jeu en VR, choisissez des jeux faisables dans un contexte professionnel. En plus des expériences de tir et de zombies (qui sont celles les plus demandées) proposez également des jeux de coopération. Il serait dommage pour votre activité de jeux en réalité virtuelle de passer à côté de ce marché parce que les jeux disponibles dans votre salle ne sont pas accessibles à tous. En effet les entreprises, bien recherchant des activités nouvelles qui changent des lasers games, souhaitent faire des jeux réalisables en toute sécurité.

Définir le public cible des jeux en réalité virtuelle : les enfants

Les enfants font partie du marché de votre salle de jeux en réalité virtuelle. En effet, une sortie dans une salle vr est une sortie familiale idéale et il existe de nombreux jeux qui peuvent être proposés aux enfants. Toutefois, privilégiez des publics cibles au-dessus de 11 ans. En dessous de cet âge-là, un enfant ne fait pas la différence entre le réel et le virtuel. Concernant les dangers d’une exposition prolongée, il est conseillé de faire moins d’une heure et demie de réalité virtuelle pour les jeunes enfants pour respecter leurs besoins spécifiques. Ne passez pas à côté des jeunes enfants dans l’élaboration du marché de votre espace en réalité virtuelle. Ils ont une capacité d’adaptation très rapide leur permettant de prendre rapidement en main les nouvelles technologies comme les tablettes ou encore les masques de VR.

Etude de marché et parité dans la VR

Contrairement aux idées reçues, la parité est presque respectée dans les salles de VR. Dans les publics cibles de votre salle d’arcade VR, pensez à rajouter les enterrements de vie de jeunes filles. On en retrouve très fréquemment dans les salles de jeux en réalité virtuelle. Autre cible à ajouter dans votre étude de marché : les couples. En duel, ce sont souvent des adversaires redoutables !

Comment choisir les bonnes expériences en réalité virtuelle pour toucher mon marché ?

Pour toucher son marché, il vous faudra choisir des expériences correspondant à votre public cible et qui vont pour tous les goûts. Il est généralement conseillé de proposer une dizaine d’expériences dans un espace en VR. Il est rare que plus d’expériences soient jouées, même si une vingtaine de jeux sont proposés. En fonction du marché que vous souhaitez toucher, les expériences peuvent être les mêmes, ce sera le marketing autour et la façon d’en parler qui seront différentes. Marché d’une salle VR : de l’importance de la rejouabilité On ne le répétera jamais assez, il est toujours plus cher d’acquérir un nouveau client plutôt que de fidéliser ceux déjà acquis. Dans votre marché, si vos jeux le permettent, une part importante de clients seront des habitués. Privilégiez donc des expériences rejouables. De nombreux joueurs auront envie de revenir pour découvrir de nouveaux lieux dans un jeu ou pour battre leurs scores. Afin de fidéliser votre marché vous pouvez également un système de fidélisation afin de récompenser les meilleurs joueurs.

Conclusion

Le marché d’une salle d’arcade VR est donc très large et vaste. La réalité virtuelle touche un public très étendu, de ce fait on retrouve ces différents profils dans un espace de jeu. Pour toucher ces publics cibles, un exploitant d’espace en VR proposera des expériences pour tous les publics.

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