Quelle est la concurrence d'une salle VR ?

L’un des avantages de la réalité virtuelle comme activité de loisirs, c’est que cette technologie et les expériences Octopod, s’adressent et sont adaptées à tous les publics, adolescents et adultes, curieux et néophytes.

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La concurrence d’une salle VR vs les autres loisirs

La réalité virtuelle permet de se démarquer de la concurrence, grâce -notamment- à une cible plus élargie et à la multitude d’expériences et de jeux accessibles dans un même espace et sur le même matériel. En effet, la VR s’adresse également aux entreprises. Ayant un panier moyen plus élevé que les particuliers, les entreprises sont la cible idéale pour vous aider à rentabiliser votre salle VR. Un autre élément en faveur de votre salle VR par rapport à la concurrence est le côté sécuritaire de la réalité virtuelle. Les jeux du catalogue Octopod ont été développés et testés dans un souci de sécurité pour les joueurs et pour les exploitants de salle VR. Un argument qui devrait faire plaisir aux entreprises qui cherchent à proposer aux employées des activités de team-building qui peuvent plaire à tous avec un risque moindre de se blesser. Comparées à une activité de laser game, le catalogue Octopod comporte des expériences en VR non-violentes et coopératives , ce qui peut également être un argument en défaveur de la concurrence. Grâce au large éventail d’expériences qui existent dans une salle en réalité virtuelle, il est possible de proposer des jeux adaptés à tous les âges, tous les profils et toutes les situations, ce qui n’est pas forcément le cas de vos concurrents. C’est par exemple le cas pour les personnes à mobilité réduite, s’ils ne peuvent faire l’intégralité du catalogue de jeux d’une salle en réalité virtuelle, plusieurs expériences sont accessibles, permettant de les inclure dans une activité de team building.

Que faire s’il y a déjà un concurrent dans ma ville ?

A Bordeaux par exemple, six salles d’arcades VR ont ouvert leur porte, on peut alors se demander si la concurrence ne sera pas trop féroce pour les 6 activités. La réalité virtuelle surfe sur une bonne attractivité, donnant envie à de nombreux acteurs de se lancer. Malgré le prix en baisse des casques de réalité virtuelle, la VR est encore peu connue et surtout peu pratiquée par les particuliers. Il s’agit donc d’un bon créneau pour lancer son activité.

Pour vous démarquer d’un concurrent, en plus de proposer des expériences différentes, vous pouvez proposer :

• une autre technologie VR (le free-roaming notamment qui est le futur de la VR)
• un accueil soigné, qui sera toujours apprécié par vos clients,
• une mise en situation poussée des joueurs grâce à un briefing travaillé par un game master correctement formé,

Veillez également à avoir une hygiène irréprochable et un accompagnement soigné. Pour se différencier face à la concurrence, et encore plus soigner votre accueil, vous pouvez offrir une boisson avec le ticket d’entrée. Vous pouvez aussi choisir une décoration pour votre local de jeux en réalité virtuelle qui donne très envie de rentrer et qui annonce que les clients vont vivre une aventure extraordinaire. De ce fait, la vitrine de votre salle VR est un élément essentiel, elle est votre première publicité. Pour donner envie, nous vous conseillons d’y installer des jeux en VR qui vont susciter l’interrogation chez ceux qui ne connaissent pas la réalité virtuelle et créer de l’appétence pour ceux qui connaissent déjà la VR.

La mise en place d’avantages clients (carte de membres, réductions, offre VIP est également une stratégie payante que certaines salles Octopod ont mis en place.

Le meilleur moyen de faire venir des clients dans votre salle d’arcade VR plutôt que chez un concurrent est de proposer des jeux en réalité virtuelle que lui ne propose pas. En choisissant de proposer des jeux qui sont sur Steam, vous prenez plus de risques que si vous choisissez des jeux qui sont développés par un studio spécialement pour votre salle VR.

Autre élément que vous pouvez mettre en valeur face à la concurrence : l’évènementiel. La création d’évènement vous permettra de susciter l’envie chez vos potentiels clients. Ils sont également une occasion de prendre la parole et de communiquer sur votre salle de jeux en VR. Vous pouvez, par exemple, proposer des tournois, des soirées spéciales pour la Saint-Valentin… La mise en place d’une offre “spéciale” est également un argument qui pourra convaincre vos clients de venir chez vous plutôt que chez un concurrent : activités “anniversaire”, enterrement de vie de jeune fille ou de garçon, carte cadeaux … tout est possible !

Enfin, le meilleur moyen de se démarquer de la concurrence est la communication. En effet, investir dans la communication est essentiel dans le loisir, et encore plus lorsque vous vous implantez dans une zone concurrentielle. La communication peut prendre différentes formes : communication digitale, réseaux sociaux actifs, newsletter, opération de street marketing, soirée d’inauguration, SEO, SEA etc. Elle est une étape essentielle à ne pas négliger..

Est-ce grave d’avoir un concurrent qui arrive ?

L’arrivée d’un concurrent dans votre ville peut être une bonne nouvelle pour votre salle VR. Si les expériences qu’il propose sont de bonne qualité, votre concurrent sera un bon évangélisateur . En effet, il fera de la publicité pour la réalité virtuelle en persuadant ses clients qu’elle permet de jouer et de vivre des expériences agréables et amusantes. Convaincus par leur première aventure, les clients de vos concurrents seront donc à la recherche d’autres jeux et donc de nouvelles salles VR. Ils seront donc très enclins à venir chez vous. Au moment du choix des jeux, il est de ce fait essentiel de bien penser à la rejouabilité des jeux en réalité virtuelle. Pour qu’un client puisse revenir plusieurs fois dans une salle VR, mieux vaut préférer des jeux qui peuvent être rejoués. Quand un concurrent arrive dans votre ville, mieux vaut donc que ce soit un bon concurrent. Au contraire, si les expériences que propose ce concurrent sont de mauvaise qualité, votre salle VR risque de pâtir des mauvaises expériences vécues par les clients. Dégoûté par la réalité virtuelle, le public ne souhaitera pas réitérer l’expérience, et donc ne cherchera pas à se rendre dans une autre salle de jeux en réalité virtuelle.

Le catalogue Octopod comporte plus d’une quinzaine de jeux sur trois différentes zones de jeu. Il est possible de se différencier d’un concurrent déjà sur place en utilisant d’autres licences de jeux sur d’autres surfaces que celles de votre concurrent.

Quel avenir pour la concurrence des salles VR ?

L’arrivée de concurrents dans votre ville montre que la réalité virtuelle connaît une nouvelle attractivité et qu’elle trouve son public. A vous de proposer des expériences VR concurrentielles qui pourront perdurer dans le temps. En effet, le principal enjeu des salles VR sera de continuer à développer une concurrence positive dans un contexte où les expériences seront probablement de meilleure qualité et le matériel de plus en plus accessible. Pour éviter de tomber dans l’écueil qu’ont connu les salles d’arcade en 1999/2000, les salles VR devront miser principalement sur des expériences multijoueurs et dans de grands espaces.

A l’image des cinémas qui restent toujours des lieux de loisirs attractifs, malgré l’émergence des films téléchargeables ou des plateformes de diffusion de contenus comme Netflix ou Amazon Prime Video, les salles de réalité virtuelle doivent également anticiper l’avenir et la démocratisation de la réalité virtuelle dans les foyers. L’expérience client doit donc être non reproductible dans le domicile de vos clients. Pour cela, il faut proposer dans votre offre des services complémentaires (comme par exemple la vente de boisson/snacking), un lieu confortable et chaleureux, des espaces qui permettent de créer du lien social, autour d’une expérience en réalité virtuelle irréprochable, innovante et immersive.

Conclusion

La concurrence pour une salle VR est donc positive. Parce qu’elle est encore peu connue et à ses débuts, la réalité virtuelle demande un important travail d'évangélisation. En étant plusieurs acteurs de la VR vous participerez tous à la faire connaître et de ce fait participerez à construire un écosystème positif.

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